2022年01月12日 更新

ロードアシスタンス 「コールレス手配システム」について



寒波到来による、降雪、凍結によるロードアシスタンスをご利用の際、電話が殺到しつながりにくい状況が予想されます。その際は是非、「コールレス手配システム」をご利用いただけましたら幸いです。

2021年12月23日 更新

<AXIARQニュース 12月号> 当社年末年始の営業時間について

いつもお世話になっております。
誠に勝手ながら、

2021年12月28日(火)~2022年1月4日(火)の間

休業とさせていただきます。
年始の営業開始は

2022年1月5日(水) AM9:00~

となります。よろしくお願い致します。

自動車事故でお急ぎの方は、大変恐縮ではございますが、下記連絡先にご連絡いただけますようお願い申し上げます。

損保ジャパン 夜間・休日事故センター
TEL:0120ー256ー110

2021年12月23日 更新

KPI取組に関する中間報告

2021年4月1日より取り組んでおります当社KPIの中間報告を致します。
1.早期更改率 85.5%(自動車保険)10月末時点
2.お客さまアンケートNPS 24.6pt 11月末時点
3,4,5に関しましては引き続き取組み中です。

以上となります。
お客さまアンケートの回収率アップに向けご協力お願い申し上げます。

承認番号:SJ20-07838(2021/10/25)

〒330-0063 埼玉県さいたま市浦和区高砂1-2-1 エイペックスタワー浦和 オフィス東館 213号